Gratis verzending vanaf welk bedrag? Zo reken je je drempel uit
,
door Verpakkingdeals.nl
5 min lezen
Bijna elke webshop hanteert een drempel voor gratis verzending, maar zelden op basis van een berekening. Zo bepaal je die van jou met je marge, je orderwaarde en je echte verpakkingskosten.
Kijk je rond bij tien Nederlandse webshops, dan zie je ongeveer drie drempels terug: gratis verzending vanaf € 25, vanaf € 50 of vanaf € 75. Vraag de eigenaar waar dat getal vandaan komt en het antwoord is vaak: dat doen de anderen ook. Terwijl je drempel bepaalt hoeveel je per order overhoudt én hoeveel klanten hun winkelwagen nog aanvullen. Het is een van de weinige knoppen waar je zelf aan kunt draaien, en hij is te berekenen.
Nu is een goed moment om die som te maken: doe je het in september, dan staat je drempel goed afgesteld voor de drukke maanden die eraan komen.
Gratis bestaat niet, het wordt alleen door iemand anders betaald
Een order die je zonder verzendkosten uitstuurt, kost je drie dingen: het tarief van de vervoerder, het verpakkingsmateriaal en de tijd van degene die inpakt. Die eerste post kent iedereen; de andere twee worden bijna altijd te laag ingeschat.
Reken je verpakkingskosten daarom eerst per order uit, met de prijzen die je zelf betaalt. Een paar voorbeelden uit ons assortiment:
Uit één rol tape van 66 meter haal je bij een gemiddeld gebruik van ongeveer een meter per pakket zo'n 60 zendingen, dus reken vijf cent tape per order. Tel daar opvulling bij op — een rol noppenfolie van 500 mm breed kost € 12,95 — en een eventueel VOID-veiligheidszegel van € 9,95 per 60 stuks, oftewel ruim zestien cent per pakket.
Stap 1: bepaal je kosten per order
Tel op wat je kwijt bent aan één gemiddelde zending. Neem als voorbeeld een webshop die brievenbuspakjes verstuurt:
Verzendtarief van je vervoerder: het bedrag dat op jouw contract staat
Doos: € 0,18 tot € 0,24
Tape en opvulling: circa € 0,10
Inpaktijd: reken vijf minuten per order tegen jouw uurtarief
Bij een pakket in plaats van een brievenbuszending schuift alleen de eerste post omhoog, maar wel fors. Precies daarom is de doosmaat die je kiest een financiële beslissing en niet alleen een praktische.
Stap 2: kijk naar je huidige gemiddelde orderwaarde
Zoek in je webshopstatistieken op wat een klant nu gemiddeld besteedt. Die gemiddelde orderwaarde is je vertrekpunt. Zet je drempel eronder, dan geef je verzending weg aan klanten die toch al genoeg besteedden. Zet je hem er tien keer boven, dan haalt niemand hem en heb je alleen een lege belofte op je site.
De praktische bandbreedte ligt tussen 20 en 40 procent boven je gemiddelde orderwaarde. Ligt je gemiddelde op € 32, dan is een drempel van € 40 realistisch: dichtbij genoeg om er nog een artikel bij te leggen, hoog genoeg om je gemiddelde omhoog te trekken.
Stap 3: check of je marge het draagt
Nu de belangrijkste toets. Bij je drempelbedrag moet je brutomarge de volledige verzendkosten kunnen opvangen. Een rekenvoorbeeld met fictieve getallen — vul je eigen cijfers in:
Post
Voorbeeld
Orderwaarde op de drempel
€ 40,00
Brutomarge 35 procent
€ 14,00
Verzendtarief (voorbeeld)
€ 4,50
Verpakking
€ 0,35
Marge na verzending
€ 9,15
In dit voorbeeld kost gratis verzending je ruim een derde van je marge op de drempelorder. Dat is te dragen. Zakt je marge op dat punt onder de tien procent, dan is de drempel te laag — of is je doos te duur voor wat erin zit.
Zorg dat je verpakking de drempel niet ondermijnt
De valkuil zit in de sprong van brievenbus naar pakket. Een klant die precies op je drempel bestelt en drie artikelen afneemt, past misschien niet meer door de brievenbus. Je marge kalft dan af op exact de orders die je met je drempel hebt uitgelokt.
Twee oplossingen. Stem je drempel af op wat er nog in een brievenbusdoos van 255 x 160 x 28 mm past, zodat het gros van de drempelorders in de goedkope categorie blijft. Of leg de drempel juist hoger, zodat een order die als pakket gaat ook genoeg marge meebrengt om dat te betalen. Wat niet werkt is een drempel die precies op de grens ligt: dan valt de helft van je orders in de dure klasse.
Alternatieven als gratis verzending niet uitkomt
Een staffel. Onder € 25 het volle tarief, daarboven de helft, vanaf de drempel gratis. Klanten zien beweging en jij houdt marge.
Gratis alleen voor Nederland. Verzendingen naar België of Duitsland kosten meer; laat die buiten je aanbieding of geef ze een eigen drempel.
Gratis bij afhalen of vanaf een pakketpunt. Kost jou minder en werkt goed als je lokaal klanten hebt.
Een extraatje in plaats van korting op verzending. Soms is een kleine gratis toevoeging goedkoper dan de verzendkosten dragen.
Controleer het na een maand
Noteer voor je iets verandert je gemiddelde orderwaarde, het aandeel orders boven de drempel en je marge per order. Kijk vier weken later opnieuw. Gaat de gemiddelde orderwaarde omhoog terwijl je aantal orders gelijk blijft, dan zit je goed. Blijft het aantal orders achter, dan is je drempel te ver weg. Verander steeds één ding tegelijk, anders weet je niet wat het effect veroorzaakte.
Wil je je kostenkant verlagen voordat je aan je drempel sleutelt, kijk dan naar de bundelprijzen bij Voordeelverpakkingen voor Webshops en naar de platte maten bij Brievenbus Verpakkingen. Het volledige aanbod aan dozen, tape en opvulling staat bij Verpakken & Verzenden. Twijfel je welke doosmaten bij jouw assortiment horen of wil je meedenken over een vaste voorraad, stuur dan een mail naar info@verpakkingdeals.nl.
USB-hub kiezen voor thuiswerk: 2.0 of 3.0, hoeveel poorten en met schakelaars
· 2 min lezen
USB-hub kiezen voor thuiswerk: 2.0 of 3.0, hoeveel poorten en met schakelaars Je bureau heeft drie USB-apparaten nodig, maar je laptop heeft maar twee poorten. Of ze zitten onhandig. Je...
Stroomuitval in het najaar: noodvoorraden die je echt gebruikt
· 2 min lezen
Stroomuitval in het najaar: noodvoorraden die je echt gebruikt Oktober tot december. Gestookt wordt nog niet volop, maar de nachten worden lang en koud. Als de stroomuitval zich aandient —...
Powerbank kiezen: capaciteit, laadsnelheid en gewicht vergeleken
· 2 min lezen
Powerbank kiezen: capaciteit, laadsnelheid en gewicht vergeleken Je telefoon gaat dood als je ergens onderweg bent. De klassieke nooduitweg is een powerbank. Maar welke capaciteit heb je echt nodig, hoe...
