Retour Beleid
Details van ons retourbeleid:
- Ruilen en Retourneren: Binnen 30 dagen na ontvangst kun je jouw aankoop ruilen of retourneren. Neem contact op met onze klantenservice om het proces te starten.
Compensatieopties:
- Tegoedbon: Ontvang een tegoedbon ter waarde van het geretourneerde product voor toekomstige aankopen.
- Omruiling: Ruil het product om voor een ander van gelijke waarde, met hulp van onze klantenservice.
- Terugbetaling: Kies voor terugbetaling op de oorspronkelijke betaalmethode.
Uitzonderingen:
- Artikelen met korting of gekocht tijdens uitverkoop komen niet in aanmerking voor ruilen of retourneren, behalve bij fabricagefouten.
- Geretourneerde items dienen ongebruikt en in originele staat en verpakking te zijn, inclusief labels en kaartjes.
Retourproces:
- Neem contact op met onze klantenservice om je retour aan te melden en ontvang een retouradres en verdere instructies.
- Verpak het item veilig en verzend het naar het opgegeven retouradres, gebruikmakend van een traceerbare verzendmethode.
Opmerking: Verzendkosten zijn voor eigen rekening. Optie voor verzending via Verpakkingdeals.nl voor €7,95 per zending met Track And Trace beschikbaar.