Nieuws
-
Bedenktijd
Verzegeld en toch retour? De 14 dagen bedenktijd en de uitzonderingen
Veertien dagen bedenktijd is de hoofdregel bij online kopen. Voor verzegelde hygieneartikelen bestaat een uitzondering, maar die kent drie harde voorwaarden. Wat dat betekent voor je verpakking.
Verzegeld en toch retour? De 14 dagen bedenktijd en de uitzonderingen -
Administratie
Wat gaat er nog meer in de doos? Pakbon, factuur en retourinformatie
Pakbon, factuur en retourinformatie: wat hoort er bij een bestelling en wat zegt de wet? Een vaste bijsluiter scheelt je een hoop mailtjes achteraf.
Wat gaat er nog meer in de doos? Pakbon, factuur en retourinformatie -
18+
18+-artikelen online bestellen: verzegeling, retour, discretie en garantie
Mag een verzegeld hygiëneartikel terug? Hoe ziet een discreet pakket eruit en wat doe je als iets stukgaat? De praktische regels rond het online bestellen van 18+-artikelen op een rij.
18+-artikelen online bestellen: verzegeling, retour, discretie en garantie
