Dein Lager- oder Webshop-Arbeitsplatz effizient einrichten: 7 Verbesserungen, die Zeit sparen

Wer Bestellungen selbst verpackt, verliert die meiste Zeit nicht mit dem Verpacken selbst. Du verlierst Zeit mit Suchen, Bücken, Umdrehen und in dem Moment, in dem du merkst, dass der richtige Karton leer ist. Immer ein paar Sekunden. Bei einer Handvoll Bestellungen pro Tag fällt das im Rauschen unter; bei Dutzenden Bestellungen pro Tag wird es zu einem Arbeitstag pro Monat.

Nachfolgend findest du sieben Verbesserungen, die du an einem Nachmittag umsetzen kannst. Bei jeder Verbesserung rechnen wir aus, was sie bringt, mit expliziten Annahmen, sodass du sie durch deine eigenen Zahlen ersetzen kannst.

Die Rechengrundlage: von Sekunden zu Stunden

Wir rechnen mit einem Beispielunternehmen: 40 Bestellungen pro Tag, 22 Arbeitstage pro Monat, also 880 Bestellungen pro Monat. Eine Sekunde Ersparnis pro Bestellung sind dann 880 Sekunden, mithin fast ein Viertelstunde pro Monat.

Ersparnis pro Bestellung	Pro Monat (880 Bestellungen)
2 Sekunden	ungefähr 29 Minuten
5 Sekunden	ungefähr 1 Stunde 13 Minuten
10 Sekunden	ungefähr 2 Stunden 27 Minuten
20 Sekunden	ungefähr 4 Stunden 53 Minuten

Wenn du 15 Bestellungen pro Tag verpackst, teile die Ergebnisse durch fast drei; bei 100 pro Tag multiplizierst du sie mit zweieinhalb.

1. Stelle deinen Arbeitstisch auf die richtige Höhe

Ein Standard-Schreibtisch ist etwa 74 cm hoch und damit zu niedrig für das Verpacken im Stehen. Faustregel: eine Arbeitsplatte auf Ellenbogenhöhe minus 10 bis 15 cm. Für eine Person von 1,80 m ergibt sich daraus grob 95 bis 100 cm.

An einem zu niedrigen Tisch beugst du dich bei jedem Karton leicht nach vorne. Das kostet keine Sekunden pro Bestellung, aber am Ende des Tages an Tempo. Erhöhe die Platte bei Bedarf mit Blöcken unter den Beinen. Überprüfe sofort deine Beleuchtung: Etiketten und Adressen lassen sich bei ordentlichem Licht schneller lesen.

2. Lege alles in Reichweite: die goldene Zone

Die goldene Zone ist der Bereich, den du erreichst, ohne die Füße zu bewegen oder den Rumpf zu drehen: grob ein Halbkreis mit einem Radius von 60 cm um deine Hüften, zwischen Hüft- und Schulterhöhe. Alles, was du bei jeder Bestellung berührst, gehört hinein; was du bei einer von zehn Bestellungen greifst, darf einen Schritt weiter hinten liegen.

In die goldene Zone gehören: Klebeband, Cutter, Marker und dein am häufigsten verwendetes Verpackungsformat. Davor: Reservevorrat, weniger gebräuchliche Formate, Retourenboxen.

Ein multifunktionaler Schreibtisch-Organizer (€ 5,00) hält Stifte, Marker und Cutter aufrecht an einem festen Platz. Für Schneidearbeiten sind Kinzo-Lager-Cutter, 3 Stück (€ 1,95) oder ein Set aus 8 Lager-Cuttern (€ 4,95) praktisch: Lege mehrere davon bereit, dann ist immer einer griffbereit.

Rechenbeispiel: Wenn du bei der Hälfte deiner Bestellungen 4 Sekunden mit Suchen oder Strecken verlierst, sind das durchschnittlich 2 Sekunden pro Bestellung: ungefähr eine halbe Stunde pro Monat.

3. Weise jedem Verpackungsformat einen festen Platz zu

Nach dem richtigen Karton zu suchen, ist der heimliche Zeitfresser. Die Lösung ist langweilig und effektiv: Jedes Format bekommt einen festen Platz, und dieser ändert sich nicht. Dein meistverkauftes Format kommt deinen Händen am nächsten.

Wenn du viel mit Briefkastenpost arbeitest, trenne diese Formate strikt. Zum Beispiel recycelte Briefkastenkartons A6, 180 x 115 x 28 mm, Bündel mit 100 Stück (€ 17,95) an einem Ort und A5+, 255 x 160 x 28 mm, Bündel mit 100 Stück (€ 24,00) an den anderen. Für voluminösere Bestellungen hältst du einen festen Stapel Karton-Versandkartons 15x15x15 cm (€ 1,99) bereit.

Dasselbe gilt für Füllmaterial. Hänge eine Rolle Luftpolsterfolie 500 mm x 500 m (€ 12,95) an einer festen Halterung neben dem Tisch: Du ziehst und schneidest, statt zu packen und auszurollen. Für kleinere Mengen reicht eine Rolle Luftpolsterfolie 50 x 500 cm (€ 5,00).

4. Arbeite mit Vorratsboxen und beschrifte sie

Einzelne Artikel in unbeschrifteten Kartons bedeuten, dass jeder außer du fragen muss, wo etwas liegt. Eine Box mit lesbarer Beschriftung löst das und macht sichtbar, wie viel noch darin ist.

• Ein Artikel pro Box. Gemischte Boxen kosten Suchzeit und führen zu falschen Griffen.
• Beschriftung an der Vorderseite, nicht auf dem Deckel. Du liest von vorne, nicht von oben.
• Setze eine Mindestanzahl auf die Beschriftung. Zum Beispiel "Nachbestellen bei 20". Dann muss niemand nachdenken.

Permanente Marker, 5 Stück (€ 4,00) schreiben sich hervorragend auf Karton, Kunststoff und Klebeband. Für eine Farbcodierung pro Produktgruppe verwendest du farbige Aufkleber, 500 Stück (€ 2,95).

5. Preispistole und Aufkleber für schnelle Preisgestaltung

Verkaufst du auch physisch, auf Märkten oder über eine Abholstelle, dann ist das manuelle Schreiben von Preisen der langsamste Weg. Eine Preispistole erledigt etwa ein Etikett pro Sekunde inklusive Aufkleben; von Hand dauert das schnell 8 bis 10 Sekunden.

Eine Preispistole mit 5500 Preisaufklebern und 3 Tintenrollen (€ 24,95) gibt es auch in einer roten Ausführung mit 5500 Aufklebern und 2 Tintenrollen (€ 24,95). Zum Nachfüllen verwendest du weiße Preisaufkleber für die MX-5500, 5000 Stück (€ 9,95) oder, bei größeren Mengen, das Set mit 50.000 weißen Aufklebern (€ 59,95). Ersatz-Tinte gibt es als nachfüllbare Tintenrolle 20 mm (€ 2,95).

Rechenbeispiel: Preisst du 300 Artikel pro Monat und sparst dabei 7 Sekunden pro Stück, dann sind das 2100 Sekunden, mithin ungefähr 35 Minuten pro Monat.

6. Eine Klebebandpistole lohnt sich erst bei größeren Mengen

Bei fünf Kartons pro Tag merkst du den Unterschied nicht, bei fünfzig schon. Manuelles Abreißen ist: Ende suchen, losziehen, abreißen, glattziehen. Mit einer Pistole ist es eine Bewegung.

Rechne konservativ mit 5 Sekunden Ersparnis pro Karton. Bei 880 Kartons pro Monat sind das 4400 Sekunden, über 1 Stunde und 13 Minuten. Eine Kinzo Klebebandpistole mit 2 Rollen (€ 9,95) amortisiert sich damit bereits im ersten Monat.

Stelle sicher, dass dein Klebebandvorrat mitwächst. Klebebandrollen, 6 Stück 48 x 66 mm (€ 21,00) reichen für einen durchschnittlichen Monat; bei mehreren Verpackungsplätzen ist eine Box mit 36 Rollen (€ 108,00) sinnvoller. Muss eine Sendung sichtbar versiegelt sein, verwende dann VOID-Sicherheitsaufkleber, 60 Stück (€ 9,95).

7. Behalte deinen Verpackungsvorrat im Blick, besonders für Spitzenzeiten

Ein Griff ins Leere während einer anstrengenden Woche kostet mehr als die Bestellung selbst: Du nimmst ein größeres Format, zahlst höhere Versandkosten oder deine Sendung verschiebt sich um einen Tag.

Halte es einfach. Notiere pro Format drei Zahlen: Verbrauch pro Woche, Lieferzeit deines Lieferanten und die dazugehörige Mindestmenge. Wenn du 150 pro Woche bei 5 Arbeitstagen Lieferzeit verwendest, liegt dein Bestellzeitpunkt bei etwa 150 Stück plus Puffer. Überprüfe diese Zahlen einmal pro Woche. Für Spitzenzeiten wie Black Friday und die Weihnachtszeit verdoppelst du den Puffer für deine meistverwendeten Formate.

In welcher Reihenfolge gehst du vor?

1. Korrigiere die Höhe deines Arbeitstisches. Kostet eine Stunde, wirkt sofort.
2. Räume die goldene Zone; lege nur das hinein, was du bei jeder Bestellung verwendest.
3. Weise jedem Verpackungsformat einen festen Platz zu und beschrifte ihn.
4. Ersetze das manuelle Abreißen von Klebeband durch eine Pistole.
5. Setze eine wöchentliche Bestandsprüfung in deinen Kalender.

Zusammen sind das in diesem Rechenbeispiel zwei bis vier Stunden pro Monat. Wichtiger als die genaue Zahl: Du machst weniger Fehler und hältst an einem anstrengenden Tag länger durch.

Los geht's

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