Mehrere Artikel in einem Paket: Kartongröße, Füllmaterial und separat verpackte Artikel

Ein Produkt in einem Karton ist einfach: Du suchst die passende Größe und fertig. Es wird schwieriger, sobald jemand vier Dinge gleichzeitig bestellt — eine Flasche, ein Buch, etwas aus Textil und eine kleine Schachtel. Dann stellt sich nicht nur die Frage, welcher Karton passt, sondern auch, was neben was liegen darf, was verrutschen kann und wo das Gewicht landet. Genau hier entstehen die meisten Schadensansprüche bei kleinen Webshops.

Nachfolgend eine Vorgehensweise, die du bei jeder kombinierten Bestellung anwenden kannst, ohne bei jeder Bestellung neu nachdenken zu müssen.

Schritt 1: Zuerst sortieren, danach erst einen Karton auswählen

Lege die Artikel nebeneinander auf den Tisch und teile sie in vier Gruppen ein:

• Schwer und hart — Flaschen, Dosen, Werkzeug, Geräte mit Akku.
• Zerbrechlich — Glas, Keramik, alles mit einem Bildschirm.
• Flüssig oder fettig — Öl, Gel, Kosmetik, alles mit einem Verschluss.
• Weich und saugfähig — Textilien, Papier, Kartonschachteln mit Aufdruck.

Faustregel: Schweres nach unten, Zerbrechliches in die Mitte, Weiches als Puffer an die Seiten und nach oben. Flüssiges darf niemals in derselben Abteilung wie Textilien oder Papier liegen — das ist die Kombination, bei der ein einziger undichter Verschluss eine ganze Bestellung unverkäuflich macht.

Schritt 2: Die Kartongröße ergibt sich aus dem Stapelbild, nicht aus der Anzahl

Viele Menschen wählen den Karton nach der Anzahl der Artikel. Besser schaust du dir an, wie die Artikel aufeinander liegen, wenn du sie stapelst, wie sie später im Karton liegen sollen. Miss diesen Stapel und rechne pro Seite Platz für Füllmaterial dazu: rechne bei zerbrechlichem Inhalt mit etwa 3 bis 5 cm rundherum und bei unzerbrechlichem Inhalt mit 1 bis 2 cm.

Situation	Was passt
Mehrere flache Artikel, zusammen unter 2,8 cm hoch	Briefkastenkarton, zum Beispiel A5+ (255 x 160 x 28 mm, 100er-Bündel) — 24,00 €
Ein paar kleine Artikel mit etwas Füllmaterial	Kartonversandkarton 15x15x15 cm — 1,99 €
Große Bestellung, mehrere Sorten gemischt	Action Umzugskarton 480x430x330 mm (50 Liter) — 3,50 €
Ein kleiner und ein flacher Artikel, leicht	Luftpolsterumschläge Metallic 22x17 cm — 0,90 €

Passt der Stapel kaum in einen Briefkastenkarton, schau dann zuerst, ob ein Artikel flacher liegen kann, bevor du zu einem Paketkarton greifst. Die Briefkastenkartons sind 28 mm hoch; darunter liegt oft ein Tarifsprung. Welche Höchstmaße dein Versanddienstleister für ein Briefkastenpaket anwendet, prüfst du auf seiner eigenen Website — PostNL veröffentlicht diese beispielsweise auf der Kundendienstseite zu Abmessungen und Gewicht. Diese Normen ändern sich hin und wieder, also verlasse dich nicht auf einen alten Ausdruck am Verpackungstisch.

Für kleinere Sendungen ist die A6-Größe (180 x 115 x 28 mm, 100er-Bündel, 17,95 €) als feste Größe praktisch. Drei Standardgrößen reichen für die meisten Webshops; mehr Größen bedeuten vor allem mehr Zweifel beim Verpacken.

Schritt 3: Verrutschen zu verhindern ist wichtiger als weich zu verpacken

Schäden entstehen selten, weil ein Karton fällt. Sie passieren, weil sich Artikel während des Transports gegeneinander bewegen — stundenlang hintereinander, in einem fahrenden Lieferwagen. Jeder Artikel braucht also seine eigene Schutzschicht um sich herum, und der Restraum im Karton muss gefüllt werden.

• Wickle harte Artikel separat in Luftpolsterfolie (Rolle 500 mm breit) ein — 12,95 €.
• Für kleine Serien oder einen geringen Bestand reicht Grüne Luftpolsterfolie 50 x 500 cm (5,00 €).
• Fülle die letzten Hohlräume auf. Schüttle den geschlossenen Karton: Wenn du etwas bewegen hörst, ist er noch nicht fertig.
• Bei Geschenkbestellungen kann eine dekorative Füllung wie Rosa Schaumstoffherzen (ca. 77 Stück) (4,99 €) gleichzeitig Füllung und Präsentation sein.

Schritt 4: Was du im Karton getrennt hältst

Ein Karton im Karton klingt umständlich, ist aber die günstigste Versicherung, die es gibt. Verwende eine Innenverpackung, wenn:

1. Flüssigkeit in der Bestellung enthalten ist. Setze die Flasche in einen verschlossenen Beutel oder eigenen Karton, damit ein Leck nicht die anderen Artikel erreicht.
2. Etwas Essbares dabei ist. Halte es von Kosmetik, Reinigungsmitteln und allem mit starkem Geruch getrennt; Karton nimmt Gerüche an. Ein Mini-Pizza-Karton 85x85x20 mm (100 Stück) (10,00 €) ist dafür ein günstiger Innenkarton.
3. Ein Artikel ein Geschenk ist und der Rest nicht. Setze diesen einen Artikel in einen Weißen Verpackungskarton mit Magnetverschluss 9,5x9x10 cm (5,00 €), damit der Empfänger ihn separat weitergeben kann.
4. Scharfe Kanten oder lose Teile dabei sind. Alles, was Kratzer verursachen kann, kommt zuerst in eine eigene Verpackung.

Schritt 5: Verschließen und versiegeln

Je schwerer und voller der Karton ist, desto wichtiger ist die Versiegelung. Klebe den Boden in H-Form zu: ein Streifen über die Naht und einer über jede kurze Seite. Bei einem schweren Karton klebst du den Boden doppelt.

• KINZO Verpackungstape 50 Meter x 48 mm — 3,00 €, ideal für einzelne Bestellungen.
• Klebebandrollen 6 Stück 48x66 mm — 21,00 €, wenn du täglich versendest.
• Kinzo Klebebandspender mit 2 Rollen — 9,95 €; mit einem Spender klebst du deutlich schneller und sauberer.
• Sicherheitsversiegelungs-Aufkleber VOID - 60 Stück — 9,95 €, praktisch bei Bestellungen mit mehreren Artikeln, bei denen du später Diskussionen vermeiden möchtest.

Lege am Ende immer einen Lieferschein zu einer kombinierten Bestellung. Bei einem Artikel weiß der Kunde sofort, was er hat; bei vier Artikeln ist eine Liste der Unterschied zwischen "komplett" und einer E-Mail, in der jemand etwas vermisst, das eigentlich im Karton war.

Zwei Kartons oder ein Karton?

Manchmal ist es günstiger oder sicherer, zu trennen, als zu kombinieren: zum Beispiel, wenn ein Artikel flach durch den Briefkasten passt und der Rest sowieso als Paket verschickt wird, oder wenn die Kombination aus Flüssigkeit und Textilien zu riskant ist. Rechne es einfach einmal für deine häufigsten Bestellkombinationen durch und halte das Ergebnis als feste Regel am Verpackungstisch fest. Das erspart dir jeden Tag Zweifel.

Los geht's

Das Material für kombinierte Bestellungen findest du unter Verpacken & Versenden, mit den Größen unter Kartons und Briefkastenverpackungen. Füllmaterial steht unter Schutz & Füllmaterial, Verschlussmaterial unter Klebeband, und wer in Stückzahlen einkauft, schaut unter Vorteilsverpackungen für Webshops. Weißt du nicht, welche drei Standardgrößen zu deinem Sortiment passen? Sende deine häufigsten Bestellkombinationen an info@verpakkingdeals.nl, dann beraten wir dich gerne.