Nieuws
-
18 plus
Leeftijdsgrenzen en waarschuwingen in je webshop: wat je klant moet zien vóór hij bestelt
Speelgoed met een leeftijdsaanduiding, rookwaren die online helemaal niet mogen, en een 18+ assortiment dat om beleid vraagt. Wat je als kleine webshop of winkel op je productpagina zet, en...
Leeftijdsgrenzen en waarschuwingen in je webshop: wat je klant moet zien vóór hij bestelt -
Dozen
Retourvriendelijk verpakken: een doos die twee keer dicht kan
Een deel van je retourkosten zit in producten die beschadigd terugkomen omdat de doos niet meer dicht kon. Met een paar keuzes bij het inpakken voorkom je dat.
Retourvriendelijk verpakken: een doos die twee keer dicht kan -
E commerce
Wat kost een retour jou echt? Zo reken je de kosten per retourpakket uit
Een retour kost meer dan alleen de verzending heen. Zo reken je alle posten door, en zo houd je het aantal retouren en de kosten per retour beperkt.
Wat kost een retour jou echt? Zo reken je de kosten per retourpakket uit -
E commerce
Wat zet je op je productpagina? De specificaties die vragen en retouren schelen
Elke klantvraag die je twee keer krijgt, hoort in je productpagina te staan. Zo vermeld je maat, aantal, materiaal en variant zo dat je minder mailt en minder retouren krijgt.
Wat zet je op je productpagina? De specificaties die vragen en retouren schelen -
Afhaalpunt
Pakket geweigerd of niet opgehaald: zo handel je het af
Een geweigerd of niet-opgehaald pakket komt onaangekondigd terug. Zo controleer je het, zet je je voorraad goed en beperk je de kosten.
Pakket geweigerd of niet opgehaald: zo handel je het af -
Brievenbusdoos
Retouren afhandelen als kleine webshop: van pakket openen tot opnieuw verkoopbaar
Een retour kost je vooral tijd, en tijd is geld. Met een vaste route van pakket openen tot terug in het schap houd je de kosten per retour laag —...
Retouren afhandelen als kleine webshop: van pakket openen tot opnieuw verkoopbaar
