Nieuws
-
Koopgids
Naast je eigen webshop verkopen via een platform: wat verandert er aan doos, label en levertijd?
Verkopen via een platform naast je eigen webshop verandert je verpakking, je labels en vooral je timing. Dit regel je vooraf, plus welke doos- en tapevoorraad je daarvoor nodig hebt.
Naast je eigen webshop verkopen via een platform: wat verandert er aan doos, label en levertijd? -
Checklist
Een klacht over een pakket: zo reageer je, wat vergoed je en wat verander je erna
Wat je terugschrijft als een klant meldt dat zijn pakket beschadigd aankwam, wanneer je vervangt of terugbetaalt, en hoe je van die klacht een verbetering in je verpakking maakt.
Een klacht over een pakket: zo reageer je, wat vergoed je en wat verander je erna -
Consumentenrecht
Kapot na drie maanden: garantie, bewijs en wat je bewaart
Gaat een product binnen een jaar kapot, dan ligt de bewijslast bij de verkoper. Wat je bewaart, hoe je een melding opschrijft die snel wordt opgepakt en hoe je een...
Kapot na drie maanden: garantie, bewijs en wat je bewaart -
Breekbaar
Een fles versturen zonder scherven: doos, bescherming en de laatste check
Een fles is zwaar, breekbaar en lekt als het misgaat. Zo kies je de juiste doosmaat, bescherm je hals en bodem, voorkom je lekkage en check je het pakket voor...
Een fles versturen zonder scherven: doos, bescherming en de laatste check -
Klantenservice
Waar blijft mijn pakket? Zo voorkom je die vraag met betere verzendberichten
Veel klantvragen gaan niet over je product, maar over de status van een bestelling. Met drie vaste berichten, een passende doos en wat vastgelegd bewijs voorkom je het grootste deel...
Waar blijft mijn pakket? Zo voorkom je die vraag met betere verzendberichten -
Gereedschap
Verdient dat machientje zich terug? Prijstang, sealer en tang doorgerekend
Een prijstang, sealmachine of perforatietang kost een paar tientjes tot bijna honderd euro. Per apparaat rekenen we uit vanaf welk aantal artikelen of pakketten de aanschaf zich terugverdient.
Verdient dat machientje zich terug? Prijstang, sealer en tang doorgerekend -
Display
Van je eigen webshop naar het schap van een winkel: zo lever je netjes aan
Een winkel wil je product afnemen. Zo regel je doosinhoud, barcode, omdoos, etiketten en presentatie voordat je de eerste levering verstuurt.
Van je eigen webshop naar het schap van een winkel: zo lever je netjes aan -
Afgiftepunt
Wegbrengen, laten ophalen of naar de automaat: je verzendroutine voor de drukke maanden
Wegbrengen, naar de pakketautomaat of laten ophalen: wat past bij jouw aantallen? Reken je verzendroutine door en pas je doosmaten erop aan vóór de piek begint.
Wegbrengen, laten ophalen of naar de automaat: je verzendroutine voor de drukke maanden -
Colli
Twee of drie dozen voor één bestelling: splitsen, nummeren en samen aan laten komen
Wanneer verdeel je een bestelling over twee of drie dozen, en hoe zorg je dat ze als één zending herkenbaar blijven? Praktische regels voor gewicht, nummeren, tape en kosten.
Twee of drie dozen voor één bestelling: splitsen, nummeren en samen aan laten komen -
Groepsbestelling
Samen bestellen voor een club, klas of team: inventariseren, innen en in een keer bestellen
Een bestelling voor een hele club, klas of team loopt bijna altijd vast op geld innen en uitdelen. Een vaste volgorde in zeven stappen, met artikelen die je zonder maten...
Samen bestellen voor een club, klas of team: inventariseren, innen en in een keer bestellen -
Black friday
Singles Day, Black Friday of geen van beide? Kortingsdagen voor een kleine webshop
Meedoen aan Singles Day of Black Friday is een keuze, geen verplichting. Vier vragen die de beslissing maken, de regels rond van-voor prijzen en wat een actie je kost aan...
Singles Day, Black Friday of geen van beide? Kortingsdagen voor een kleine webshop -
Dozen
Retourvriendelijk verpakken: een doos die twee keer dicht kan
Een deel van je retourkosten zit in producten die beschadigd terugkomen omdat de doos niet meer dicht kon. Met een paar keuzes bij het inpakken voorkom je dat.
Retourvriendelijk verpakken: een doos die twee keer dicht kan -
Cadeauverpakking
Kleur op de doos: wat een luxe verzenddoos kost en wanneer hij loont
Een gekleurde of holografische verzenddoos kost al snel tien keer zoveel als een gerecyclede brievenbusdoos. We rekenen door wat je ervoor terugkrijgt en bij welke ordergrootte het loont.
Kleur op de doos: wat een luxe verzenddoos kost en wanneer hij loont -
Brievenbusdoos
Welke maat heb je nodig? Alle dozen en enveloppen op een rij
Alle brievenbusdozen, verzenddozen, cadeaudozen en enveloppen uit ons assortiment met afmetingen en prijzen in één overzicht. Zo kies je in één blik de juiste maat voor je bestelling.
Welke maat heb je nodig? Alle dozen en enveloppen op een rij -
Brievenbusdoos
Vijf misverstanden over verpakken en verzenden die je geld kosten
Een ruimere doos is niet veiliger, meer tape plakt niet beter en een bundel is niet automatisch goedkoper. Vijf hardnekkige aannames, doorgerekend met echte prijzen.
Vijf misverstanden over verpakken en verzenden die je geld kosten
